En Confort Barign queremos que recibas tu compra de forma segura y en tiempo. A continuación detallamos cómo preparamos, enviamos y entregamos los pedidos realizados en nuestra tienda online.
1. Plazos de procesamiento
- Los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excepto feriados) desde la acreditación del pago.
- Los pedidos con pago acreditado antes de las 18:00 hs (hora de Argentina) comienzan a procesarse ese mismo día hábil. Los recibidos después de ese horario, fines de semana o feriados se procesan a partir del siguiente día hábil.
- Una vez despachado el pedido, te enviamos por e-mail el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.
2. Empresas de transporte
Trabajamos con empresas de logística reconocidas a nivel nacional:
- Andreani: envío a domicilio o a sucursal Andreani en todo el país.
- Correo Argentino: envío a domicilio o a sucursal de Correo Argentino en todo el país.
- Logística propia Confort Barign: para productos grandes y pesados (de 50 a 300 kg), el envío se coordina directamente con nuestro equipo.
3. Costos de envío
- El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras en función del código postal de destino, el peso y el volumen del pedido, y la empresa de transporte elegida. Siempre vas a ver el costo final antes de confirmar la compra.
- Productos grandes (50 a 300 kg): el costo de envío es "a combinar". Luego de la compra nos comunicamos con vos para informarte el costo y coordinar la entrega.
- Retiro en sucursal: sin costo.
4. Tiempos de entrega estimados
El tiempo de entrega total es la suma del plazo de procesamiento más el tiempo de transporte:
| Destino / modalidad |
Preparación |
Transporte |
Entrega total estimada |
| CABA y Gran Buenos Aires (Andreani / Correo Argentino) |
1 a 2 días hábiles |
1 a 3 días hábiles |
2 a 5 días hábiles |
| Resto de Argentina (Andreani / Correo Argentino) |
1 a 2 días hábiles |
3 a 7 días hábiles |
4 a 9 días hábiles |
| Productos grandes (50 a 300 kg) – logística propia |
Coordinado con el cliente |
3 a 7 días hábiles |
| Retiro en sucursal |
Te avisamos cuando el pedido esté listo |
1 a 2 días hábiles |
Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles a partir de la acreditación del pago. Pueden extenderse por feriados, condiciones climáticas, demoras del transportista o zonas de difícil acceso. En el checkout vas a ver el plazo estimado para tu código postal.
5. Retiro en sucursal
- Dirección: Dr. Ignacio Arieta 2175, San Justo, La Matanza, Buenos Aires (CP 1754).
- Horarios: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hs y sábados de 9:00 a 13:00 hs.
- Podés retirar tu pedido una vez que recibas nuestra confirmación de que está listo. Presentá el DNI del titular de la compra y el número de pedido. Si retira otra persona, debe presentar autorización del titular y una copia de su DNI.
6. Recepción del pedido
- Al recibir tu pedido, verificá que el embalaje esté en buen estado. Si notás daños visibles, dejalo asentado en el remito del transportista y contactanos dentro de las 48 hs con fotos del paquete y del producto.
- Si no hay nadie para recibir el envío, el transportista realizará una nueva visita o dejará el paquete en su sucursal más cercana para que lo retires.
- Verificá que los datos de entrega (dirección, código postal y teléfono) sean correctos al finalizar la compra, ya que errores en la dirección pueden generar demoras o costos adicionales.
7. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Por el momento no realizamos envíos internacionales.
8. Contacto
Ante cualquier consulta sobre tu envío escribinos a [email protected] o por nuestro WhatsApp, indicando tu número de pedido.
